Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2026

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Otwarte Kursy Ulowe (OKU.pl) — Wojciech Margowniczy, ul. Skalista 6, 27-215 Wąchock — zwanego dalej „Organizatorem".
Usługi obejmują w szczególności: kursy pszczelarskie (online, stacjonarne, hybrydowe), newsletter oraz dostęp do bloga edukacyjnego.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do zawarcia umowy o świadczenie usług.

Zapisy na kurs odbywają się poprzez formularz kontaktowy na stronie OKU.pl lub bezpośrednio przez e-mail biuro@oku.pl.
Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia terminu, ceny i warunków uczestnictwa.
Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pierwszej wpłaty na rachunek bankowy Organizatora.

Płatność za kurs realizowana jest przelewem bankowym na rachunek Organizatora podany w wiadomości potwierdzającej zapis.
Faktura VAT lub rachunek wystawiana jest na życzenie Kursanta — należy podać dane do faktury najpóźniej w dniu wpłaty.
W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie miejsce na kursie może zostać zwolnione.

Dostęp do platformy kursowej Kursant otrzymuje w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.
Materiały dostępne są bezterminowo — Kursant może wracać do nagrań w dowolnym momencie.
Pytania merytoryczne można zadawać przez panel Q&A; odpowiedzi udzielane są w ciągu 1-2 dni roboczych.

Kursy stacjonarne odbywają się w pasiece w Wąchocku (ul. Skalista 6) w terminach uzgodnionych indywidualnie.
W przypadku wystąpienia siły wyższej (ekstremalne warunki pogodowe, choroba prowadzącego) termin może zostać przesunięty po uzgodnieniu z Kursantami.
Kursant we własnym zakresie organizuje dojazd i nocleg (Organizator może polecić sprawdzone miejsca w Wąchocku).

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), Kursant będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na biuro@oku.pl. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kursanta przed upływem 14-dniowego terminu i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Dotyczy to udostępnienia materiałów kursu online.

Reklamacje dotyczące jakości usług można składać na adres biuro@oku.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kursanta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
W razie nieuwzględnienia reklamacji Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (np. UOKiK).

Wszystkie materiały kursowe (filmy, prezentacje, dokumenty PDF) są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Organizatora.
Kursant może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
Zabrania się: kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim oraz wykorzystywania komercyjnego materiałów bez pisemnej zgody Organizatora.

Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i odbywa się przez podanie adresu e-mail w formularzu na stronie.
Newsletter zawiera porady pszczelarskie, informacje o nowych artykułach na blogu i nadchodzących kursach.
Subskrybent może w dowolnym momencie zrezygnować, klikając link „wypisz się" w stopce każdej wiadomości lub pisząc na biuro@oku.pl.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kursantów przed dniem wejścia w życie zmiany.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem www.oku.pl/regulamin.html.

Pytania do Regulaminu lub szczegółów konkretnego kursu? Napisz: biuro@oku.pl — odpowiem osobiście.